1. De qué manera ha cambiado mi concepto de mercadotecnia
al concluir la unidad?
Al terminar la materia de Fundamentos de
Administración aplicado en mercadotecnia me hace ver el grado, los tiempos y la
índole de la demanda que se tiene para poder alcanzar los objetivos, es decir
la administración de la demanda. Para ello es hacer el análisis, la
planificación y el control de programas, diseñados para crear, ampliar y
sostener o intercambiar beneficios con los compradores que están en la mira con
el propósito de alcanzar el objetivo de la empresa.
2. ¿Para qué son útiles las estrategias de
diferenciación?
La diferenciación es
muy importante ya que fundamenta la capacidad de satisfacer al cliente, como es
el Producto la marca que se le
ofrece al cliente, el Personal al
ser capacitado será un asesor en vez de un vendedor, así el asesor ayudará al
cliente a seleccionar la mejor opción de acuerdo a sus necesidades, la Imagen las personas reaccionan
positivamente ante los productos que les bridan un estatus o si es un aspiracional
y el Canal las empresas pueden
destacarse por su cobertura en los canales de distribución porque le facilita a
su cliente adquirir el producto.
3. Menciona aquel tema que no sabías que existía y has
una breve síntesis del mismo.
En las empresas en que
laboré cumplí las funciones de Contador y Recursos Humanos, y nunca había visto
el Proceso Administrativo de Planeación,
Organización, Dirección, Control con
anticipación, yo cumplía con mi responsabilidad de registrar diario la
contabilidad y entregar el Balance General y Estado de Resultados mensual y en
Recursos Humanos aplicaba test para contratar a las personas adecuadas y no
tener rotación de personal y así cumplir en el tiempo para la construcción de
calles, casas y edificios. Y al concluir esta unidad veo como el que fue mi
jefe llevaba el Proceso Administrativo de la empresa el cual hizo junto con el
dueño del negocio, por ello me pedían entregar el Estado de Resultados el día 6
de cada mes y el día 10 de cada mes hacer la declaración a Hacienda, y para
pago del IMSS que es mensual y el del INFONAVIT que es bimestral lo entregaba
el día 10 de cada mes y ello era para tener días de anticipación para saber
cuánto se va a pagar de impuestos.
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