FAM_U1_A3_XXYZ Actividad 3. Escuelas de la Administración

Para los problemas que puse de referencia en las actividades 1 y 2 seleccione la Escuela Neoclásica. Cuyos autores son Peter F. Drucker, Harold Koontz, Cyrill O´Donnell, los cuales crearon la ética personal, la ética contable y la ética empresarial.

¿Qué aplicación tiene la Escuela seleccionada para la solución al problema?

En el ramo inmobiliario no solo la publicidad es la que está implicada en la empresa, es el trato entre empleados, entre ellos mismos y con los clientes, en ocasiones el vendedor no llega a tiempo con el cliente y el cliente tiene la imagen que todos en la empresa son iguales, y hay incluso vendedores que quieren cobrarle la comisión al cliente que compro la propiedad y tomando en cuenta que el dueño del la inmobiliaria ya le pago la comisión al vendedor y eso es falta de ética del vendedor y daña la imagen de la empresa, ya que los clientes se ponen a hablar mal de la empresa por lo que hace el vendedor.

En ocasiones una empresa del ramo inmobiliario habla mal de otra y la razón es porque le está quitando clientes y busca forma de bloquear a la competencia para quedarse con todos los posibles clientes que quieran adquirir propiedades.

Aquí se necesita tener ética personal y empresarial, los empleados de la inmobiliaria deben ser amables con los clientes, tratarlos bien, ser profesionales, no tomar el criterio de hablar mal de otras inmobiliarias, mostrarles las alternativas que el cliente pudiera adquirir.

Tomé de referencia la Escuela Neoclásica porque he visto empresas que son dañadas por vendedores que quieren quedarse con los anticipos o el pago total es decir robarse todo el dinero que dan los clientes por adquirir terrenos o casas nuevas o usadas, sin que lo sepa el administrador o dueño del negocio, cuando la empresa debe registrar contablemente el ingreso y gastos para no tener problemas con Hacienda ni los pleitos legales que hace el cliente contra la inmobiliaria por compra-venta de una propiedad y todo porque el vendedor se quedó con el dinero.